Umfrageergebnis zu Stammdatenqualität in Konsumgüterindustrie und Handel
Status quo, Trends, Empfehlungen in vollem Umfang
Was 72 Unternehmen und 20 Fach- und Führungskräfte über die Qualität ihrer Produkt-, Lieferanten- und Kundendaten berichten – und welche Hebel jetzt den Unterschied machen.
Einblick in den Status quo der Datenqualität in drei zentralen Domänen: Produkt/Artikel, Lieferant, Kunde/B2B
Kennzahlen zu Automatisierungsgrad, Governance und genutzten Tools in Retail und Consumer Goods
Die häufigsten Probleme mit Stammdaten – von veralteten Daten bis zu Systeminkonsistenzen – und ihre Folgen für Lieferfähigkeit, Transparenz und Profitabilität
Einschätzung der wirtschaftlichen Auswirkungen schlechter Datenqualität und der Potenziale durch bessere Stammdaten – inklusive KI-Perspektive
Konkrete Handlungsempfehlungen für die Domänen Produkt, Lieferant und Kunde/B2B
Drei Kernbotschaften aus der Umfrage
Datenqualität bleibt eine Herausforderung Trotz hoher Digitalisierungsreife berichten viele Unternehmen von veralteten, unvollständigen und inkonsistenten Stammdaten. Die Folge sind hoher manueller Aufwand, Prozessbrüche und Fehler in Analyse und Reporting.
Gute Daten sind die Basis für KI Unternehmen sehen Datenqualität nicht mehr nur als Effizienz- und Compliance-Thema – sie erkennen sie zunehmend als Voraussetzung für erfolgreiche KI-Anwendungen und automatisierte Prozesse.
Investitionen in Datenqualität zahlen sich aus Viele Befragte planen, in den nächsten 12 Monaten insbesondere in die Automatisierung ihrer Datenprozesse, neue Tools und die Anbindung externer Datenquellen zu investieren – als Grundlage für resilientere, AI-fähige Datenplattformen.
Für welche Rollen die Umfrage besonders wertvoll ist
Die Ergebnisse richten sich an Fach- und Führungskräfte, die Verantwortung für Stammdaten, Prozesse und Wertschöpfung tragen.
Leitende und Expertinnen aus Stammdatenmanagement und Data Governance
Verantwortliche aus IT, Digitalisierung und Data Platforms
Einkauf, Category Management, Logistik und Supply Chain
Vertrieb und Key Account Management in Handel und Konsumgüterindustrie
Hier komplette Umfrage erhalten
Die Studie wurde von August bis Oktober 2025 als Online-Befragung durchgeführt. Insgesamt nahmen 71 Unternehmen aus Handel und Konsumgüterindustrie teil, ergänzt um 20 vertiefende Gespräche mit Fach- und Führungskräften. Im Fokus stehen die Datendomänen Produkt/Artikel, Lieferant und Kunde/B2B sowie Fragen zu Data Strategy, Governance, Tools, Datenquellen und geplanten Maßnahmen.
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